لقد أعدتُ كتابة هذه التدوينة بصيغ مختلفة خلال السنوات القليلة الماضية، لكن الشعور الكامن وراءها لم يتغير. لا أريد أن أقول إن الأمور ساءت أكثر، لكن هذا ما تبدو عليه في كثير من الأحيان. أعرف أن هذا يبدو سلبيا ومتشائما. أنا ببساطة عندي حساسية من الهراء.

الهراء يتعارض مع ديني الشخصي، دون أن يُخلط بينه وبين الدين المنظم.

كتاب عن الهراء لـ Harry G. Frankfurt مفيد هنا. أجد الكتاب شيقا لأنه يضع تمييزا مهما. الهراء يختلف عن الكذب. الكاذب يهتم بالحقيقة بما يكفي لكي يناقضها عمدا. أما مطلق الهراء فكل ما يهمه هو إحداث انطباع، أو الإقناع، أو تحقيق أثر آخر، وهو لا يكترث في الغالب لما إذا كان ما يقوله صحيحا أم خاطئا.

يوجد الكثير من ذلك في الجزء من عالمي الذي أكتب عنه هنا: عملي. اللامبالاة بالحقيقة تختبئ غالبا وراء المجاملة، وهذا يجعل المحادثات الجادة حول الأمور الجادة أصعب.

لست مهتما بالمبالغة في وصف العمل لكي تبدو الانتقادات أشد. فهو لا يحتاج إلى مبالغة. الواقع العادي يكفي: الهرمية، عبء العمل، غياب الاستقلالية، اللغة البيروقراطية، والمسافة بين ما يُوعَد به وما يصل فعليا إلى القسم.

5 أكتوبر

أعفي نفسي من هذا الاستعراض: الخطب، والمديح، والابتسامات المهذبة التي لا يصدقها أحد. إنها تخفي واقعا قبيحا ينخره الإهمال، والوضع القائم نفسه صار فاسدا بالفعل. قبل بضع سنوات، كتبت عن سبب اختياري أن أصبح معلما، وكنت أكثر تفاؤلا بكثير بشأن الجواب. وصفت أعباء المهنة بأنها محتملة، وكتبت عن الرضا الناتج عن مساعدة شخص ما على فهم شيء ما، وقدرت ذلك الإحساس الصغير بالإنجاز عندما يصل التلميذ أخيرا إلى الفهم. قبل بضعة أسابيع، وسعت ذلك الجواب بقول إنني أستعيد حافزي من خلال الإنجاز في النهاية، لا من خلال الاستمتاع بكل جزء من العملية. ربما كنت أطمئن المستمع، وأطمئن نفسي أيضا، بأن لدي بعدُ الصبر الكافي لأكمل الطريق حتى النهاية.

لم يكن يوم المعلم العالمي ضمن اهتماماتي حتى قبل بضع سنوات. وعندما علمت به، ضحكت أكثر مما كان ينبغي عليّ ربما. المعلمون يستحقون التقدير. ما جعلني أضحك هو مدى عادية هذا اليوم نفسه، ومدى قابلية ما سيحدث اليوم للتوقع. يمر مثل أي يوم آخر بينما تأتي الخطب عن الاحترام والتضحية وأهمية المعلمين من أشخاص لا يفعلون شيئا سوى تدهور الظروف التي يعمل فيها المعلمون فعلا.

يمنحني 5 أكتوبر سببا للعودة إلى ما كتبته من قبل، لأنني أقرأ بعض تلك الأفكار الآن بطريقة مختلفة تماما. منذ التحاقي بالقطاع العام، أصبحت علاقتي بالمهنة أكثر تشاؤما بكثير. أندم على بعض المسار الذي أوصلني إلى هنا، وأعرف منذ زمن طويل أنني لا أريد أن أقضي ما تبقى من حياتي المهنية في القيام بهذا بالضبط.

لا أريد أن يُقارن بي نبي

هناك عبارة مألوفة عن المعلمين، تتكرر كأنها ورد في هذا الجزء من العالم. تدعو الناس إلى النهوض للمعلم وإبداء الاحترام لأن المعلم يكاد يكون مثل رسول أو نبي.

أنا أحتقر ما يفعله هذا النوع من المديح. لا أريد إدخال الرمزية الدينية في دور مهني، ووضع المعلمين على قاعدة عالية يخلق توقعات لا يستطيع أي إنسان حقيقي تلبيتها. لم ينجح أحد قط في ذلك. ولا دين منظم على هذا الكوكب نجح في جعل الناس أفضل.

يتوقع من المعلمين أن يكونوا صبورين بلا نهاية، ومثاليين أخلاقيا، ومضحين بأنفسهم، ومتجاوبين عاطفيا، وذوي معرفة، ومنضبطين، وملهمين، وفوق حدود البشر العاديين بطريقة ما. نحن لسنا كذلك. المعلمون الممتازون يخطئون. يوجد معلمون سيئون. يحتاج المعلمون إلى التكوين، والتقييم، والنقد، والتطوير المهني، وتحمل المسؤولية مثل أي شخص آخر.

لدى المعلمين أيضا فواتير، وعائلات، وحياة خاصة، وحدود، وطموحات، وقروض سكنية. إن وصف شخص بأنه نبيل أرخص بكثير من أداء أجره بشكل لائق وفي الوقت المناسب.

النظرة من القاع

أعمل في قاع هرم كبير جدا. هذا ليس شفقة على النفس. إنه ببساطة المكان الذي يجلس فيه معلمو القسم، وأقضي نصف الوقت وأنا أشرح ذلك للناس.

تُتخذ كثير من القرارات التي تؤثر في القسم من طرف أشخاص أشك في أنهم سبق أن دخلوا إليه أصلا.

فوق القسم توجد طبقات من الإدارة، والإجراءات، والتفتيش، والتوجيهات، والتقارير، وقرارات تُتخذ بعيدا جدا عن الدرس الحقيقي الذي يجري بين معلم وقسم مليء بالتلاميذ. من الواضح أن المدارس تحتاج إلى الإدارة، والقواعد، وتحمل المسؤولية. ما يزعجني هو المسافة بين تلك الطبقات والعمل الذي يجري تحتها.

المشرفون جزء من تلك الهرمية، لذلك لدي طلب واحد: من فضلكم أعفونا من الهراء. نحن نعرف متى تكون المهمة مملة، أو بيروقراطية، أو متكررة، أو ببساطة شيئا مطلوبا منا القيام به. وأنتم تعرفون ذلك أيضا. لا داعي لتزيينها بعبارات جوفاء عن الالتزام، أو الرسائل النبيلة، أو النمو المهني، أو أي لغة أخرى تجعل التعليمات تبدو أعمق مما هي عليه.

لقد كان لدي مشرفون، ولم تكن لدي معهم أي مشكلة حقيقية. تبدأ مضايقتي عندما يتم تلميع العمل نفسه، أو أي مهمة عادية مرتبطة به، بشكل غير ضروري. قولوا لنا بالضبط ما الذي تتوقعونه، ولماذا تتوقعونه، وما المعيار، ومتى يجب إنجازه. أنا أحترم ذلك أكثر بكثير من تسليمي واجبا ملفوفا بلغة تحفيزية. كلانا يفهم طبيعة العمل. التوقف عن الهراء سيجعل العلاقة أكثر مهنية.

منذ سنة 2021، قضيت وقتا كافيا داخل هذا النظام حتى فقدت كثيرا من الرومانسية التي كنت أكنها له. العمل مرهق، متكرر، وبطريقة غريبة دائري. تحل مشكلة فتواجهها من جديد في شكل آخر. تنتهي سنة دراسية، وتبدأ التي تليها ومعها كثير من المشاكل البنيوية نفسها التي تنتظرك.

كان لسيسيفوس عقابه. أما التربويون فيتلقون وعودا مغلفة بالسكر عن التغيير.

لم أتحدث إلا قليلا حتى الآن عن المتعلمين أو التلاميذ. لديهم سلطة مؤسساتية أقل، وسلوكهم يتشكل بفعل الحوافز والظروف، وكثير منهم لا يزال في طور النمو. وغالبا ما يُجبر المعلمون على تحمل إخفاقات مصدرها مكان آخر في النظام.

تحميل التلاميذ المسؤولية يمكن أيضا أن يحجب المسؤولية في المستويات الأعلى من السلسلة، بما في ذلك مسؤولية أوليائهم. والأهم من ذلك أن التلاميذ لم يضعوا شروط عمل المعلم. بل هم أنفسهم يتضررون بسببها.

ومع ذلك، ما زال ينبغي مساءلتهم عن سلوكهم ومواجهتهم بالعواقب عند الاقتضاء. المساءلة مهمة. لكن تحميل شخص مسؤولية ما يفعله يختلف عن تحميله ذنب مشكلات لم يخلقها.

ينطبق الأمر نفسه على المعلمين. فنحن كثيرا ما نعمل داخل قواعد لم نضعها نحن، وتحت قيود على الاستقلالية المهنية لها أثرها في الواقع. نزع المهارات أمر بنيوي، والامتثال لا يعني الموافقة. أحيانا نتبع قواعد لا نتفق معها لأن تحدي كل واحدة منها يخلق احتكاكا غير ضروري. وعندما تقيد المؤسسات التقدير المهني، لا يمكن اعتبار كل فشل داخل القسم تلقائيا فشلا للمعلم.

والآن نحن نتحدث عن الذكاء الاصطناعي

ولسبب ما، يتحدث المسؤولون عن الذكاء الاصطناعي وكيف يمكن أن ينقذ الموقف. يعقدون اجتماعات وورشات، وينفقون المال، ويلتقطون صورا جماعية، ويثنون بعضهم على بعض، ويصفقون لبعضهم البعض على الخطب التي يلقونها.

قبل بضعة أسابيع، كان علي أن أجيب عن سؤال حول إدماج التكنولوجيا في القسم. لم أستطع أن أضحك من السؤال لأنه كان صادقا، لكنه ظل سؤالا مضحكا من حيث إنه طُرح علي.

أبني أدوات تعليمية، وأدير فضاء تعلم لطلابي، وقد أنجزت اختبارا لتحديد المستوى في اللغة. أود أن أستعمل التكنولوجيا بشكل أكثر فائدة في عملي. المشكلة ليست في السؤال نفسه. المشكلة هي الفجوة بين ذلك النقاش والقسم الذي أعمل فيه فعلا.

في سنة 2026، يناقش المغرب بشكل صريح الذكاء الاصطناعي باعتباره جزءا من إصلاح التعليم والتحول الرقمي. وقد نوقشت نسخ من هذا الوعد منذ مدة طويلة بقدر ما أذكر، وأنا ما زلت أنتظرها مع فلاديمير وإستراغون.

ربما ينتج عن بعض ذلك في النهاية شيء مفيد. لكن القسم يبدأ غالبا من نقطة أبعد بكثير.

ما زال الإلمام الرقمي والولوج متباينين. وما زالت الأجهزة واتصالات الإنترنت تشكل مشكلا. وحتى شيء عادي مثل تسجيل الدخول إلى خدمة، أو فهم رسالة خطأ، أو تذكر معلومات الحساب، أو معرفة ما إذا كانت المشكلة من الموقع أو المتصفح أو الهاتف أو الاتصال، يمكن أن يتحول إلى عائق.

أصادف هذه المشاكل وأنا أستعمل برمجيات بنيتها خصيصا لتكون بسيطة. وعندما ينتقل النقاش مباشرة إلى الذكاء الاصطناعي، أتساءل: ماذا حدث لكل المراحل التي تسبق ذلك؟

أنا أستعمل الذكاء الاصطناعي بنفسي، لذا فإن معارضة كل شيء بشكل مطلق ستكون أمرا عبثيا. لكنني أرفض الادعاءات الفارغة حول العالم الذي أعمل فيه فعلا.

القسم يمتص كل شيء

تقريبا كل مشكلة غير محلولة تصل في النهاية إلى القسم: مشاكل البيت، ووسائل التواصل الاجتماعي، والضغط الاقتصادي، والأمية الرقمية، وضعف القراءة والكتابة، والمشاكل السلوكية، والقرارات الإدارية.

ثم يُنتظر من المعلم أن يحول كل ذلك إلى درس.

درّست أقساما مكتظة إلى درجة يصبح معها الاهتمام الفردي شبه نظري. وواجهت تلاميذ لديهم ثغرات أساسية إلى حد أن الغضب منهم لا معنى له. إذا قضى شخص سنوات وهو ينتقل عبر نظام دون أن يكتسب شيئا أساسيا، فالسؤال المثير للاهتمام هو كيف سمح كل من كان معنيا بالأمر بأن يصل إلى تلك النقطة.

التلاميذ قادرون على سلوك سيئ للغاية. يتعامل المعلمون مع الإهانات، والاتهامات الكاذبة، والتهديدات، والفوضى، والتخريب، وحالات تتجاوز بكثير مجرد همس في آخر القسم. ومع ذلك، فالتلاميذ يبقون تلاميذ، وهم لم يضعوا هذا النظام.

القسم هو المكان الذي تلتقي فيه الإخفاقات القادمة من كل مكان آخر، ويُنتظر من الشخص الواقف في المقدمة أن يواصل مع الوحدة 3.

ما الذي يطلبه العمل فعلا

هناك جانب آخر من التدريس لا ينسجم بسهولة مع الخطب الاحتفالية: العمل يرافقك إلى البيت.

التخطيط، والتصحيح، والوسائل، والمشاكل غير المحلولة ترافقك هناك. وغالبا ما ينفق المعلمون من مالهم الخاص على أشياء يحتاجونها لأداء العمل. ولا يكون هناك دائما فضاء مناسب للعمل عندما ينتهي الدرس، فينتقل العمل ببساطة إلى مكان آخر.

وتلحق بك أيضا الجوانب الأقل ظهورا: التعامل مع تلميذ صعب دون أن تزيد الأمور سوءا، والتساؤل عما إذا كانت شكاية ما ستتحول إلى شيء أكبر، والتعامل مع التوقعات الإدارية، والعودة في صباح اليوم الموالي مع العلم أن معظم مشاكل الأمس لم تختف.

الوصفي السابق لهذه الأعباء باعتبارها «قابلة للتحمل» يبدو الآن ساذجا.

بعض الأيام تكون جيدة. وبعض الأقسام تكون ممتازة. وبعض التلاميذ يذكرونني بسبب دخولي عالم التدريس من الأصل. لقد تعلمت الكثير من الأقسام، والتقيت معلمين أحترم بعمق ذكاءهم وكرمهم وخفة ظلهم ومهنيتهم. هذه الأشياء حقيقية، كما أن الإرهاق حقيقي أيضا. ولا يلغي أحدهما الآخر.

الاحترام رخيص

ما يزعجني في اليوم العالمي للمعلمين هو ما يحيط به عادة.

تصف اليونسكو هذا اليوم بأنه فرصة للتفكير في الدعم الذي يحتاجه المعلمون ومستقبل المهنة، إلى جانب الاحتفال نفسه. أما الدعم فهو ما يهمني أكثر بكثير من الاحتفال.

أنا لا أحتاج إلى أن يُوصف التعليم بأنه شيء مقدس، ولا إلى أن يُشبَّه المعلمون بالأنبياء، ولا إلى خطاب آخر عن التضحية والرسالات النبيلة والشموع التي تضيء الطريق للأجيال القادمة، وكل تلك الاستعارات الأخرى التي يلجأ إليها الناس حين يتحدثون عن هذه المهنة.

عاملوا التعليم كمهنة: درّبوا الناس كما ينبغي، وقدّموا لهم تكوينًا مهنيًا مفيدًا والأدوات اللازمة لإنجاز العمل، واحموهم عندما تقع مشاكل خطيرة، وادفعوا ما لهم من مستحقات دون أن تجعلوهم ينتظرون سنوات من أجلها، ووفّروا ظروف عمل لا يضطر فيها أداء العمل الجيد إلى التعويض المستمر عما فشلت المؤسسة في توفيره.

ثم قيّموا المعلمين بصدق. الاحترام المهني يشمل الاعتراف بأن المعلمين قد يخطئون، أو يكونون غير فعّالين، أو غير مستعدين، أو ببساطة سيئين في أداء عملهم.

الصخرة لا تزال هناك

نبرتي مختلفة جدًا عن النبرة التي استخدمتها عندما كتبت لأول مرة عن أن أصبح معلمًا. تغيرت تجربتي، وتغيرت أنا أيضًا.

أنا لا أزعم أن كل معلم في المغرب يشعر بالطريقة نفسها. كما أنني أتعمد إبقاء الأشخاص والمؤسسات بعيدة عن هذا السرد. هذه تجربتي مع المهنة من الموقع الذي أجد نفسي فيه داخلها.

ما زالت هناك أشياء أقدّرها. لقد علّمتني القسم أشياء عن الناس لا يمكن لأي دورة تكوين أن تعلمني إياها، وأصبح معلمون آخرون جزءًا من مجتمع لم أكن لألتقي به لولا ذلك. أحيانًا يفهم تلميذ، أو يتحسن أحدهم، أو يسير الدرس تمامًا كما كنت تأمل أن يسير.

تلك اللحظات تظل مهمة من دون أن تمحو كل ما يحيط بها.

في اليوم العالمي للمعلم، لا أملك رسالة ملهمة أقدمها. المعلمون أناس يقومون بعمل، وليسوا أنبياء أو شهداء أو شعارات. عاملوهم كأناس يقومون بعمل، لأن الصخرة ستظل تنتظر في الصباح التالي.

قراءة ذات صلة

تتبع هذه التدوينة مقالًا سابقًا كتبتُه قبل عدة سنوات عن سبب اختياري أن أصبح معلمًا.

كما يرتبط بما كتبته مؤخرًا عن حظر الهواتف في المدارس ليس طريقًا مختصرًا للعودة إلى الانتباه، وكذلك آخر التحديثات والإضافات إلى Project English، حيث كتبت عن الثقافة الرقمية، والتكنولوجيا التعليمية، والفجوة بين طموحات السياسات وما يصل فعليًا إلى القسم.