Num post anterior, apresentei o que era o Learning Hub. Eu precisava de um único lugar onde meus alunos pudessem encontrar o material que lhes pertence sem ter de procurar em mensagens, arquivos, links ou qualquer coisa que tivesse sido compartilhada mais recentemente. Também precisava de uma forma de publicar tarefas, organizar envios, realizar testes diagnósticos, compartilhar recursos e acompanhar o que estava acontecendo sem transformar o processo em mais um fardo administrativo.
A resposta óbvia teria sido usar um Sistema de Gestão de Aprendizagem já existente. Mas, como expliquei antes, isso traz os seus próprios problemas. Quem paga pelo backend? Quem lida com a resolução de problemas? Mais importante, o que acontece quando os alunos que o utilizam não estão familiarizados com LMSs desde o início?
A literacia digital ainda faz parte do problema. Tenho alunos que têm dificuldades com contas e palavras-passe, com iniciar sessão, compreender mensagens de erro ou descobrir se um problema vem do site, do navegador, do telemóvel ou da ligação. Cada passo extra torna-se mais um ponto onde o processo pode falhar. Por isso, em vez de adotar um LMS grande e adaptar os meus alunos a ele, construí algo mais pequeno em torno da forma como realmente trabalho com eles.
Esse tornou-se o Alamrani English Learning Hub.
Três níveis, três espaços separados
A parte pública do Learning Hub está organizada em torno dos três níveis do ensino secundário de que atualmente preciso:
Common Core, First Year Bac, e Second Year Bac.
Cada nível tem o seu próprio espaço, para que os alunos não sejam forçados a procurar material que não lhes pertence. Anúncios, tarefas, recursos descarregáveis, atividades e testes são apresentados de acordo com o nível a que se destinam.
Essa separação é importante porque a primeira coisa com que os alunos se deparam é algo que já compreendem: três botões para três níveis escolares familiares. Eles não têm de aprender como uma nova plataforma se organiza antes de a poderem usar. Já sabem se estão em Common Core, First Year Bac ou Second Year Bac, por isso escolhem o seu nível e seguem em frente.
A página inicial mantém o ponto de entrada simples. Os alunos escolhem o seu nível, veem a informação mais recente e seguem daí em diante.
O que os alunos realmente veem
Depois de entrarem no seu nível, os alunos podem ver o trabalho que está atualmente disponível para eles.
Isso inclui anúncios, recursos descarregáveis, tarefas ativas, atividades de aprendizagem e testes diagnósticos. O objetivo não é reproduzir uma escola inteira online. É dar aos alunos um local claro para encontrar o que precisam para Inglês.
O ponto de entrada em si nunca foi realmente o problema. Era deliberadamente óbvio: três botões, três níveis escolares familiares, escolher o seu e continuar. As dificuldades apareciam depois disso. Alguns alunos não faziam naturalmente scroll para baixo, não liam as breves explicações sob cada secção e não conseguiam perceber para que serviam as diferentes partes da página. Esperavam ser guiados em cada passo. Até a página inicial convida explicitamente os visitantes a mudar para outro idioma, se isso tornar a interface mais fácil de entender, mas alguns ainda tinham dificuldade em fazer isso sem ajuda. Essa experiência reforçou algo que eu já tinha notado: usar um telemóvel todos os dias não é o mesmo que ter literacia digital.
E todos os meus alunos estão agarrados ao telemóvel 24/7.
Por exemplo, a página do Common Core reúne recursos e atividades atuais numa única vista, enquanto os espaços do First Year Bac e do Second Year Bac mantêm o seu próprio material específico de cada nível separado.
Tarefas sem complicações desnecessárias
As tarefas podem pedir aos alunos que escrevam uma resposta, carreguem um ficheiro ou usem qualquer uma das opções, dependendo da atividade. Também podem ser tarefas individuais ou em grupo, e diferentes turmas podem ter horários de publicação ou prazos diferentes.
Uma decisão que tomei logo no início foi não dar aos alunos contas convencionais. Não existe página de conta, nome de utilizador ou palavra-passe visível para o aluno decorar. Tendo em conta os problemas que já enfrentei com palavras-passe, inícios de sessão e gestão de contas, acrescentar outro conjunto de credenciais resolveria um problema ao criar outro.
Em vez disso, o Hub já sabe quem são os meus alunos porque os seus registos e turmas existem no backend. Quando um aluno quer submeter uma tarefa, introduz o nome e a data de nascimento e seleciona a turma. O backend verifica esses dados com a lista de alunos existente. Se encontrar o registo correspondente nessa turma, o aluno pode prosseguir com o envio. Se os dados não corresponderem a um registo existente, o envio é bloqueado.
A própria turma ajuda a tornar essa correspondência mais específica. As turmas escolares marroquinas já têm nomes distintos, por isso posso usar algo que os alunos reconhecem da escola em vez de inventar outro sistema organizacional. Uma turma como Tronc Commun Sciences Option Français 5, por exemplo, pode aparecer no Hub com o nome mais curto TCSF5. Os alunos já sabem a que turma pertencem, por isso o processo torna-se: introduza o seu nome, introduza a sua data de nascimento, escolha a sua turma e envie.
Os alunos abrem a tarefa, leem as instruções e o prazo, inserem o nome e a data de nascimento, selecionam a turma e enviam uma resposta digitada ou um arquivo. O backend compara esses dados com a lista de alunos existente da turma, de modo que não é necessária nenhuma senha de aluno nem página de conta.
Isto também não é necessariamente a versão final do sistema de identificação. Os alunos marroquinos também têm números únicos atribuídos pela escola, e talvez eu acabe por incorporar esse identificador no processo de correspondência. Isso poderia fornecer outra forma de distinguir os alunos sem obrigá-los a usar um sistema convencional de nome de utilizador e palavra-passe.
Por enquanto, o importante é que os alunos não precisam criar uma conta antes de poderem fazer o seu trabalho. A complexidade administrativa fica escondida atrás da interface. Do lado deles, encontram a tarefa, identificam-se usando informações que já conhecem e a submetem.
As funcionalidades que já incorporei no Hub até agora destinam-se a tornar essa navegação mais fácil, mas também a dar aos alunos um espaço onde possam aprender a navegar por algo assim por conta própria. É aí que entra a formação do aluno. Não posso eliminar todos os problemas de literacia digital, e ficar a guiá-los interminavelmente em cada passo iria contrariar parte do propósito. Para mitigar o problema, terei de começar por atribuir algo deliberadamente simples e mostrar-lhes como fazer: como encontrar o seu nível, ler o que está na página, seguir as instruções, identificar-se, mover-se pela interface e submeter o trabalho.
Também estou a pensar em adicionar uma página de FAQ adequada e torná-la parte do processo de integração. A ideia seria dar aos alunos um lugar óbvio para ir quando se esquecem de como algo funciona, em vez de precisarem imediatamente de alguém para os orientar novamente. Ainda não decidi exatamente como isso deve funcionar, mas encaixaria no mesmo objetivo: fornecer orientação suficiente no início e, depois, transformar gradualmente essa orientação em algo que possam consultar por si próprios, em vez de algo que eu tenha de repetir sempre.
Atividades de aprendizagem
O Hub também inclui atividades interativas de aprendizagem.
Estas podem conter perguntas de escolha múltipla, respostas escritas curtas ou extensas, tarefas de identificação, sugestões agrupadas e conteúdos multimédia de apoio. As atividades podem ser cronometradas, e os alunos podem ver o seu progresso à medida que avançam.
A experiência do lado do aluno é deliberadamente simples, mas há mais controlo por trás dela. Do meu lado, posso definir instruções, tempo, janelas de abertura e encerramento, ordem das perguntas, pontos, informações das respostas e feedback, adicionar conteúdos multimédia de apoio quando necessário e, mais tarde, rever as tentativas concluídas e o desempenho ao nível de cada pergunta.
Quando uma resposta pode ser verificada automaticamente, o sistema pode incluí-la numa pontuação imediata. Essa pontuação não é uma nota final e não entra no registo académico do aluno. O lado de avaliação do Hub destina-se principalmente a ajudar-me a mim e ao aluno a identificar lacunas, ver o que precisa de mais trabalho e abordar essas fraquezas. Algumas atividades podem fornecer feedback automático imediato, enquanto outras ainda exigem que eu reveja o que o aluno submeteu.
Nada disto substitui a avaliação formal ou a própria sala de aula. Os alunos continuam a ter de frequentar as suas aulas e continuam a ter de fazer os testes e avaliações que normalmente fariam em aula. O Learning Hub existe para tornar a aprendizagem, a prática, o feedback e o apoio adicional mais acessíveis entre essas aulas, e não para transformar o site num substituto da escola.
Antes de começar, os alunos veem o título, as instruções, o limite de tempo, o seletor de turma e os campos de identificação.
Durante a atividade, os alunos podem acompanhar o seu progresso, avançar pelas perguntas e ver o tempo restante.
O objetivo aqui não é substituir o ensino em sala de aula por um navegador. Estas atividades dão-me outro formato para prática, revisão e avaliação quando faz sentido usar um.
Teste diagnóstico
O teste diagnóstico é uma das partes mais desenvolvidas do sistema.
Posso ativá-lo para uma turma, definir uma hora de encerramento, monitorizar a conclusão e rever os resultados no painel do professor. Os alunos entram através da página do seu nível, escolhem a sua turma e concluem a avaliação numa interface guiada.
O sistema também impede tentativas diagnósticas concluídas duplicadas para o mesmo aluno.
Também posso pré-visualizar o teste diagnóstico em privado antes de o usar com os alunos. As tentativas de pré-visualização são mantidas separadas dos dados reais da turma, para que eu possa fazer o teste como um aluno faria sem criar uma conclusão nem contaminar as análises. Isso torna possível verificar o fluxo, as instruções e as perguntas antes de abrir a avaliação a uma turma.
Do meu lado, os resultados são mais úteis do que uma simples percentagem. O painel pode mostrar o desempenho por secção, erros comuns, informações de participação e outros detalhes que ajudam a tornar o teste útil para o planeamento.
Os relatórios também podem ser exportados, incluindo relatórios em PDF bilingues em inglês e árabe.
Útil agora, mas ainda não concluído
O teste diagnóstico ainda precisa de mais trabalho antes de se tornar tão útil quanto eu quero que seja. Não considero a versão atual um sistema de avaliação concluído, e os números que produz só são úteis se me ajudarem a entender o que os alunos realmente precisam.
Por agora, a sua maior vantagem é prática. Dá-me alguns conhecimentos necessários sobre o desempenho, erros comuns e áreas de dificuldade sem exigir que eu corrija uma pilha de folhas diagnósticas individuais e extraia manualmente os mesmos padrões depois. Isso já poupa tempo e facilita ver o que está a acontecer numa turma.
O próximo passo é tornar essas informações mais úteis, e não simplesmente produzir mais dados. O objetivo do teste diagnóstico é ajudar a identificar lacunas que eu possa realmente abordar no ensino, na prática ou com apoio adicional. Se ele não me ajudar a decidir do que precisa de atenção a seguir, então acrescentar mais um gráfico ou mais um número não resolve muita coisa.
Quatro idiomas da interface
Ensino inglês em Marrocos, mas o inglês é apenas uma parte da realidade linguística em que os alunos vivem. O francês está profundamente presente no cotidiano, na educação, na administração e na forma como muitas pessoas interagem com informações escritas, enquanto o árabe marroquino, o Darija, é o que muitos alunos e famílias realmente falam todos os dias. O árabe também continua necessário por motivos óbvios. Portanto, se o objetivo é tornar o Hub mais fácil de usar, faz pouco sentido insistir que a própria interface deva existir apenas em inglês.
O Learning Hub, portanto, oferece suporte a inglês, árabe, árabe marroquino (Darija) e francês. Isso não é apenas para os alunos. Os pais deles podem precisar entender o que estão vendo, e alguém que esteja simplesmente curioso sobre o projeto não deveria precisar saber inglês suficientemente bem para navegar no site.
O árabe e o Darija usam layouts da direita para a esquerda quando apropriado. Isto não se trata de traduzir o próprio curso de inglês para quatro idiomas. O curso continua sendo inglês. O objetivo é remover uma barreira desnecessária entre o usuário e o material. Se alguém entender melhor as instruções, os botões e a estrutura em francês, árabe ou Darija, deve poder usar esse idioma para navegar.
O seletor de idioma não vai resolver magicamente os problemas de literacia digital que mencionei antes. Já vi que simplesmente dar a alguém a opção não garante que ela a note ou saiba o que fazer com ela. Mas isso remove mais uma fonte de fricção, e essa é a filosofia geral de design por trás do Hub.
A parte que os alunos não precisam ver
Por trás do site público está o painel do professor.
Os alunos não precisam entender nada disso, e isso é intencional. O trabalho deles é abrir o material e concluir as atividades. O meu é lidar com tudo o que for necessário para que isso aconteça.
No painel é onde eu gerencio turmas e alunos, publico tarefas, reviso envios, crio atividades, ativo testes diagnósticos, compartilho recursos, leio mensagens e vejo resultados.
Esta é a parte do Hub que o transforma de uma coleção de páginas da web em algo mais próximo de um LMS.
Gerenciar turmas e alunos
As turmas são organizadas por nível escolar.
Posso criar turmas, ativá-las ou desativá-las, manter os registros dos alunos e importar listas de alunos a partir de arquivos CSV ou de planilha. As importações incluem uma etapa de pré-visualização para que erros possam ser detectados antes que qualquer coisa seja confirmada.
Também há uma lista de alunos pesquisável com controles de conta.
A seção Turmas gerencia os níveis escolares, as turmas ativas, os nomes curtos e as importações de listas.
A seção Alunos fornece uma lista pesquisável e controles de conta.
Criar e publicar tarefas
O espaço de trabalho das tarefas me dá mais controle do que a versão voltada para os alunos precisa exibir.
Posso definir o título, as instruções, o formato da resposta, as regras individuais ou em grupo, os arquivos aceitos, os limites de tamanho de arquivo, o público-alvo, o horário de liberação e o prazo da turma.
As tarefas podem permanecer em rascunho, ser agendadas para mais tarde ou ser publicadas imediatamente.
O espaço de trabalho das tarefas permite criar, agendar, publicar e revisar trabalhos específicos de cada turma.
Revisar envios
O trabalho dos alunos é reunido em uma única área de revisão, em vez de chegar por vários canais sem relação entre si.
Posso ver o aluno ou grupo, a turma, a tarefa, a resposta escrita ou o arquivo enviado, o horário de envio e o status da avaliação.
Essa organização é uma das principais razões pelas quais o Hub existe. Coletar o trabalho é fácil. Mantê-lo conectado ao aluno certo, à turma certa, à tarefa certa, ao prazo certo e ao feedback certo é onde normalmente começa a confusão administrativa.
Publicar recursos e anúncios
O painel também gerencia mais do que arquivos de tarefas. Posso publicar anúncios curtos, posts mais longos, fichas de trabalho, guias de revisão, recursos para download e mídia reutilizável. O conteúdo pode ser direcionado a um nível escolar ou compartilhado de forma mais ampla, dependendo de quem realmente precisa dele.
Isso torna o Hub útil tanto como espaço central de informação quanto como sistema de tarefas. Um recurso não precisa estar ligado a uma atividade para valer a pena ser compartilhado. Às vezes, os alunos simplesmente precisam da ficha de trabalho, do material de revisão, da explicação, do anúncio ou do arquivo em um lugar previsível.
Os recursos também podem incluir texto explicativo e informações de acessibilidade, e posso ver a atividade de download dos materiais que foram compartilhados.
Mais uma vez, nada disso é particularmente revolucionário. Esse não é o objetivo.
O objetivo é remover pequenas fontes de fricção do meu próprio fluxo de trabalho e dar aos alunos um lugar consistente para consultar.
Mensagens e acesso
O Hub também inclui um formulário de contato público. As mensagens enviadas ali aparecem no painel privado com indicadores de não lidas.
A mesma área administrativa inclui o gerenciamento de dispositivos do professor, permitindo que os dispositivos conectados sejam analisados ou revogados.
Feito para isto, não para ser maior
Não quero tornar o Learning Hub maior simplesmente por torná-lo maior. Ele é feito sob medida para um caso de uso específico, com alunos específicos e problemas específicos em mente. O que permanece, o que é ajustado e o que eventualmente é substituído por completo dependerá de como ele funciona quando as pessoas realmente o utilizarem.
Isso também se conecta a algo que retomarei de forma muito mais crítica em um post futuro, A Visão de Baixo. A tecnologia na sala de aula não começa nem termina com colocar um projetor na sala. Um projetor pode ser útil, mas a tecnologia torna-se muito mais interessante quando resolve um problema real, altera o que os alunos podem acessar ou facilita a gestão de parte do trabalho. O Learning Hub é uma tentativa de fazer isso dentro das limitações com que lido de fato.
O Hub ainda está em desenvolvimento. O uso pelos alunos e o feedback deles vão determinar o que vou mudar, o que vou aperfeiçoar e o que não valerá a pena manter. A sua função não é substituir a sala de aula. É tornar a aprendizagem em torno dessa sala de aula mais acessível e dar-me ferramentas que se ajustem ao trabalho que estou realmente a fazer.
Explore o Learning Hub
Você pode visitar o Learning Hub em:
A parte pública permite ver como os três níveis escolares estão organizados e como funciona a experiência voltada para os alunos.
O painel do professor continua privado, mas as capturas de ecrã neste artigo mostram os principais sistemas por trás dele.