الوحدة لم تعد خارج السوق

في عندما تحلّ الاتصال محلّ الحضور، كان السؤال شخصيًا: ماذا يحدث عندما تصبح الأدوات التي تساعدنا على الوصول إلى بعضنا البعض أدوات تُدرّبنا أيضًا على الابتعاد عن الحضور؟ هذا المقال ينتقل من هذا السؤال الشخصي إلى امتداده الاقتصادي. إذا كانت الحياة الرقمية تستطيع إضعاف الحضور، فإن الفيديو They Need You Depressed and Single يسأل ماذا يحدث عندما يصبح هذا الضعف مربحًا.

الفيديو لا يتحدث فقط عن الوحدة كإحساس. بل يتحدث عن الوحدة كحالة سوقية. ويجادل بأن المنصات الحديثة تعلمت كيف تبيع بدائل عن الحميمية: تطبيقات المواعدة، رفاق الذكاء الاصطناعي، التغذيات شبه الاجتماعية، اشتراكات صناع المحتوى، والأنظمة الخوارزمية التي تجعل الناس يواصلون البحث عن الاتصال من دون أن تساعدهم بالضرورة على بنائه.

هذا المقال لا يحلّ محل الفيديو. إنه فقط يضع الفكرة الأساسية في إطارها: الوحدة لم تعد شيئًا يعيشه الناس فقط في خصوصيتهم. ففي النظام الخطأ، تصبح شيئًا يمكن للشركات أن تنظمه وتقيسه وتحقق منه الربح.

التحول بعد 2012

يضع الفيديو وزنًا كبيرًا على سنة 2012، عندما أصبحت الهواتف الذكية ووسائل التواصل الاجتماعي جزءًا من الحياة اليومية، خصوصًا لدى الشباب. وخلال تلك الفترة، بدأ الباحثون ومراقبو الصحة العامة يولون مزيدًا من الاهتمام لارتفاع القلق والاكتئاب والعزلة لدى المراهقين.

الأسباب محل نقاش، ويجب أن تكون كذلك. الوحدة لا ينتجها جهاز واحد أو تطبيق واحد. فالسكن والعمل وبنية الأسرة والتعليم والهجرة وعدم المساواة والثقافة كلها عوامل مؤثرة. لكن توقيت ذلك يصعب تجاهله. ومع انتقال المزيد من الحياة إلى الشاشات، أصبح كثير من الناس أسهل وصولًا وأقل رسوخًا اجتماعيًا.

توسع الاتصال الرقمي. وضعف الاتصال الجسدي.

يمكن لإشعار واحد أن يقطع الوحدة للحظة. لكنه لا يستطيع بناء الثقة، أو الروتين، أو الذاكرة المشتركة، أو الاحتكاك العادي الناتج عن التواجد مع الآخرين. هذه الأشياء تحتاج إلى الوقت والمكان والتكرار والهشاشة.

الاتصال الضعيف يبقى ضعيفًا

اقتصاد الوحدة الحديث ينجح لأنه لا يقدم لا شيء. إنه يقدم شيئًا.

تطبيق المواعدة يقدم احتمالًا. وصانع المحتوى يقدم الانتباه. ورفيق الذكاء الاصطناعي يقدم الاستجابة. والتغذية شبه الاجتماعية تقدم الألفة. والرسالة الخاصة أو الرد المدفوع أو البث المباشر أو الإشعار المخصص يمكن أن يبدو كدليل على أن هناك شخصًا موجودًا.

أحيانًا تكون هذه البدائل مفيدة فعلًا. فقد تدعم جماعة على الإنترنت شخصًا يمر بفترة صعبة. وقد تتحول علاقة رقمية إلى جسر نحو اتصال حقيقي.

لكن الجسر ليس هو العنوان الدائم.

عندما تصبح البدائل الشكل الرئيسي للحميمية، فقد تضعف العضلات الاجتماعية التي يفترض أنها تحل محلها. يتلقى الشخص إشارات على وجود اتصال، لكنه قد يفقد الممارسة في الخلاف، والإحراج، والالتزام، والصبر، والرعاية المتبادلة. العلاقات الحقيقية ليست بلا احتكاك. إنها تتطلب أكثر من مجرد الوصول.

الصناعات المحيطة بالعزلة

أقوى نقطة في الفيديو هي الاقتصادية: الوحدة تخلق طلبًا.

تربح تطبيقات المواعدة من البحث عن شريك. وتربح رفقاء الذكاء الاصطناعي من محاكاة التواجد. وتربح المنصات القائمة على الاشتراك من الانتباه والخيال والوصول الخاص. وتربح المنصات الاجتماعية من الوقت الذي يُقضى في تصفح حياة الآخرين. ولا تحتاج أي من هذه الأسواق إلى أن يكون المستخدمون راضين بعمق. بل إن كثيرًا منها يعمل بشكل أفضل عندما يبقى الرغبة بلا حل.

هذا لا يعني أن كل شركة تحاول عن قصد أن تجعل الناس وحيدين. الفكرة هنا بنيوية. يمكن لمنصة أن تربح من الشوق من دون أن تتسبب فيه مباشرة. ويمكنها أن تحدد الألم، وتعبئ له استجابة، ثم تفرض مقابلًا على الاستمرار في الوصول.

إذا حُلّت الوحدة، يغادر الزبون. وإذا جرى تدبيرها لكن من دون حلّها، يعود الزبون.

هذا هو النموذج التجاري.

للوحدة أسباب مادية

اقتصاد الوحدة لا يوجد داخل التطبيقات فقط. إنه ينمو من الظروف المحيطة بها.

كثير من الشباب البالغين يتأخرون ماليًا. السكن مكلف. الحصول على عمل مستقر أصعب. العيش وحدك أصبح أكثر تكلفة. وتكوين الأسرة يتأجل. وتصبح المواعدة أصعب عندما تبدو مرحلة البلوغ نفسها معلقة.

هذا مهم لأن الوحدة ليست مجرد شعور عاطفي. إنها مادية. فالناس يحتاجون إلى الوقت والمال والمساحة والاستقرار لبناء العلاقات. إذا كان الكراء يلتهم المستقبل، وإذا كان العمل يستنزف اليوم، وإذا كانت المدن تجعل اللقاءات العفوية مكلفة، فإن التطبيقات تصبح أسهل واجهة متاحة للحميمية.

التطبيق ليس دائمًا أصل المشكلة. أحيانًا يكون مجرد الأداة التي يلجأ إليها الناس لأن العالم الاجتماعي أصبح أصعب في الدخول إليه.

الآثار الأوسع

يربط الفيديو بين الوحدة وانخفاض الخصوبة، وشيخوخة المجتمعات، وأزمات الرعاية، والراديكالية السياسية. وهذه الروابط تحتاج إلى حذر. فالوحدة لا تفسر كل شيء، والناس الوحيدون ليسوا بالضرورة متطرفين. لكن العزلة تغيّر ما يصبح الناس أكثر عرضة له.

قد يصبح الشخص الوحيد أكثر استعدادًا للانضمام إلى جماعات تمنحه اليقين، والأعداء، والهوية، والانتماء. الخوارزميات لا تعرض المحتوى فقط؛ بل تتعلم ما يحافظ على الانتباه. وإذا كان الغضب أو الاستياء أو الإحساس بالإهانة أو الشكوى يطيل جلسات الاستخدام، فقد تصبح التغذية آلة للتكثيف العاطفي.

تمس الوحدة أيضًا الديموغرافيا. فمعدل الخصوبة المنخفض في كوريا الجنوبية لا تسببه الوحدة وحدها؛ بل يعكس تكاليف السكن، وثقافة العمل، وعدم المساواة بين الجنسين، وضغط التعليم، وتأخر الارتباط. لكن الوحدة تقع داخل البنية نفسها: مجتمع أضعف وفجوة متزايدة بين الرغبة الخاصة والإمكان الاجتماعي.

يصعب على مجتمع من الأفراد المعزولين أن يرعى كبار السن، ويربي الصغار، ويحافظ على الثقة، وينقل المسؤولية بين الأجيال.

بدأت الحكومات تنتبه

لم يعد يُنظر إلى الوحدة بوصفها مجرد ضعف شخصي. فقد أصدر الجراح العام للولايات المتحدة تحذيرًا بشأن الوحدة والارتباط الاجتماعي في عام 2023. وفي اليابان، عُيِّن وزير للوحدة في عام 2021، ثم جرى لاحقًا التعامل مع الوحدة والعزلة باعتبارهما قضايا وطنية.

هذا التحول مهم. فهو يعني أن الوحدة لم تعد تُفهم على أنها مجرد حالة مزاجية. إنها تؤثر في الصحة، والعمل، والحياة الأسرية، والسياسة، وفي القدرة الأساسية للمجتمع على إعادة إنتاج الثقة.

لكن الاعتراف العام وحده لا يكفي. لا يمكن لمجتمع أن يخرج من الوحدة بمجرد التحذير منها، بينما تبقى الحوافز كما هي. وإذا كان السوق يربح من العزلة، فلا بد من إعادة بناء التواصل خارج منطق الاشتراك، والتفاعل، والتخصيص الذي لا ينتهي.

شاهد الفيديو

إن نموذج الأعمال للوحدة الحديثة ليس أن الشركات تقدم المساعدة للأشخاص الوحيدين. بل إن الوحدة تواصل إنتاج الانتباه، والمدفوعات، والبيانات، والنقرات السريعة، ووقت المشاهدة، والاعتماد، بينما يصبح التواصل العادي أصعب في الممارسة.

هذا المنشور يرسم فقط ملامح الحجة. ويطوّرها الفيديو من خلال أمثلة وأرقام وإطار اقتصادي أوسع. شاهد فيديو دانييل بودتيسوف They Need You Depressed and Single هنا: