بعد بضعة أشهر من Project English

أعمل على Project English منذ أشهر الآن، أضيف أشياء جديدة، وأحسّن أشياء قديمة، وأتسبب في تعطيل أشياء كنت أظن أنها تعمل، ثم أقضي وقتًا طويلًا جدًا في محاولة فهم سبب توقفها عن العمل. لقد كان الأمر ممتعًا ومؤلمًا، ومليئًا بذلك النوع من المشاكل التقنية الصغيرة التي تتحول بطريقة ما إلى ثلاث مشاكل أخرى بمجرد أن تحل المشكلة الأولى.

عندما أطلقت الموقع في مارس 2026، بدأت بجمع الأعمال التي كانت لدي مسبقًا. كانت المشاريع والموارد والتجارب وأشياء أخرى متناثرة في أماكن مختلفة، وكنت أريد مكانًا واحدًا مركزيًا أعرضها فيه. هذا هو Project English: ملف أعمالي. ما زلت لا أعرف ما الشكل الصحيح لملف الأعمال، لكنني لم أعد منشغلًا كثيرًا بذلك. هذا الموقع يعكس ما أفعله فعلًا.

يرتبط معظم هذا العمل، بشكل مباشر أو غير مباشر، بعملي اليومي كمدرّس للغة الإنجليزية في المغرب. كما أنني لست متفائلًا كثيرًا بمسار المهنة في بلدي، لكنني سأكتب عن ذلك بشكل منفصل. أما الآن، فهذه التدوينة مجرد تحديث حول مشروعين حديثين.

اختبار التحديد في Project English

الأول هو اختبار لتحديد المستوى اللغوي، وهو مجاني. صُمم اختبار التحديد ليعطي المتعلمين تقديرًا لمستواهم الحالي حتى تكون لديهم فكرة أفضل عن وضعهم وعن المستوى الذي قد يكون مناسبًا لهم. وتعتمد نسختي على الإطار الأوروبي المرجعي المشترك للغات، أو CEFR، كنقطة مرجعية.

والتدرج المعروف هو A1 → A2 → B1 → B2 → C1 → C2وتمثل A1 مستوى المبتدئين، أما A2 فهي المستوى الابتدائي، ويستمر السلم بعدها إلى الأعلى. والإطار الأوروبي المرجعي المشترك للغات أوسع بكثير من مجرد اختبار إلكتروني بسيط، لأنه يصف ما يستطيع المتعلمون فعله في الاستماع، والقراءة، والتفاعل الشفهي، والإنتاج الشفهي، والكتابة.

النسخة الحالية لا تقيم كل هذه المجالات. فهي لا تتضمن بعدُ إدخالًا صوتيًا للإنتاج الشفهي، كما أنها لا تقيم الكتابة الممتدة، ولذلك فهي ما تزال أساسية إلى حد ما. وأود أن تتضمن الإصدارات القادمة المجالين معًا، بعد أن أجد الطريقة المناسبة لبناء هذه الميزات بشكل صحيح، وكيفية الحفاظ على استمرارية المشروع. أحد الاحتمالات هو أن تبقى النسخة الأساسية مجانية، بينما تصبح تقييمات التحدث والكتابة ميزات مدفوعة. بصراحة، ما زلت لا أعرف، وأفضّل أن أترك الأمر غير محسوم بدلًا من أن أتظاهر بأن لدي نموذجًا تجاريًا واضحًا وأنا لا أملكه.

الواجهة متاحة حاليًا بـ الإنجليزية، والفرنسية، والإسبانية، والعربية، والدارجة المغربيةوالنتيجة هي تقدير لمستوى التحديد، وليس شهادة رسمية. يمكن للمتعلمين استخدامه كنقطة انطلاق، أو مقارنته بتقييم آخر، أو التواصل معي إذا احتاجوا إلى مزيد من الإرشاد.

هناك أيضًا نسخة على iOS في اختبار مغلق عبر TestFlight. وهي ليست متاحة للعامة بعد، لكنها ستكون متوفرة عندما أكون مقتنعًا بأنها جاهزة.

فضاء للتعلم لطلابي

المشروع الثاني ليس في الواقع جزءًا من موقع Project English. إنه موقع منفصل أنشأته لطلابي، وأبسط وصف له هو على الأرجح أنه نظام إدارة التعلم، أو LMS.

كنت بحاجة إلى مكان أنظم فيه الأشياء التي أقوم بها أصلًا مع الطلاب: مشاركة المواد، ونشر الواجبات والاختبارات القصيرة، وجمع الأعمال، وتوفير موارد إضافية، والإبقاء على كل شيء في مكان واحد. بالنسبة إلى الطلاب، يوفر الموقع موارد قابلة للتحميل، وأوراق عمل، وملفات PDF، واختبارات، ومواد مرتبة حسب المستوى. أما بالنسبة إليّ، فيوفر لوح التحكم طريقة لنشر الواجبات والموارد، ومراجعة التسليمات بعد تنظيمها، وإسناد أعمال إضافية عندما يحتاج أحدهم إليها.

ويحتوي الموقع أيضًا على الاختبار التشخيصي. وتدعم واجهته الإنجليزية، والعربية، والدارجة المغربية، والفرنسية، والإسبانية، بما في ذلك التخطيطات من اليمين إلى اليسار، كما يربط الطلاب بالموارد المناسبة من Project English وEasyEnglish. ما يزال قيد الإنجاز، لكن الطلاب يستخدمونه بالفعل. لقد خضعوا للاختبار التشخيصي، وحمّلوا الموارد، وبدأوا يقدّمون ذلك النوع من الملاحظات الذي لا تحصل عليه إلا عندما يغادر شيء ما جهازك الخاص ويصل إلى مستخدمين حقيقيين.

لماذا أبني نظام LMS آخر؟

السؤال الواضح هو لماذا سأبني حتى نظام LMS بسيطًا بينما توجد أصلًا منصات كثيرة راسخة ومتاحة. هناك عدة إجابات، ومعظمها عملي أكثر من كونه تقنيًا.

التكلفة أحد هذه الأسباب. فالمدرسة لا يمكنها ببساطة اعتماد نظام LMS، كما أن الدفع مقابله من مالي الخاص لا يبدو منطقيًا كثيرًا بالنسبة لما أحاول القيام به. كما أنه ليس جزءًا من النظام الرسمي الذي أعمل ضمنه، وهناك إرشادات تحكم كيفية تقديم بعض الخدمات الرقمية.

ثم هناك مسألة الألفة. فالطلاب ليسوا معتادين بالضرورة على منصات LMS، وما يبدو عاديًا جدًا بالنسبة إلى المدرّس أو المطوّر قد يبدو معقدًا بالنسبة إلى شخص لم يسبق له استخدام واحدة. الحسابات، وكلمات المرور، والقوائم، والإشعارات، ولوحات التحكم، والمصطلحات غير المألوفة كلها تضيف قدرًا من التعقيد.

أما كلمات المرور فبشكل خاص فهي كابوس. لقد رأيت المشاكل الإدارية التي تنشأ عندما ينسى الطلاب كلمات المرور، أو يفقدون الوصول إلى حساباتهم، أو لا يتذكرون بيانات الدخول التي كان ينبغي عليهم استعمالها. غالبًا ما تصبح كلمات المرور مهمة فقط بعد أن يكون الشخص قد فقد واحدة بالفعل. لم أرد أن أقضي وقتي في تقديم الدعم التقني لعمليات تسجيل دخول منسية، لذلك تعتمد نسختي على معلومات يعرفها الطلاب أصلًا، بما في ذلك أسماؤهم وتواريخ ميلادهم.

إنها بسيطة عمدًا. يمكنني بناء نظام تحقق أكثر تعقيدًا، لكن هذا لا يجعله تلقائيًا أفضل للطلاب الذين سيضطرون إلى استخدامه فعلًا.

عندما يعمل الموقع ويقول الطالب إنه لا يعمل

قدّم لي الاختبار التشخيصي مثالًا مبكرًا على مشكلة أخرى. أفاد بعض الطلاب أنه لا يعمل، بينما من جهتي استطعت فحص لوحة التحكم والتحليلات وسجلات الأحداث ولم أجد أي خطأ في التطبيق يقابله.

لا يتطلب الموقع أي برامج خاصة، وهو مصمم ليعمل على متصفح حديث. توجد رسالة تمهيدية أساسية، وإذا اكتشف التطبيق خطأً فإنه يعرض رسالة مع اقتراح الخطوات التالية. كما تُسجَّل تلك الأحداث أيضًا حتى أتمكن من مراجعتها لاحقًا.

وكانت هناك أيضًا حالات قال فيها الطالب إن الاختبار لا يعمل بينما لم يسجّل التطبيق نفسه أي شيء غير عادي. وهذا يترك عدة احتمالات خارج الموقع نفسه: الجهاز، أو المتصفح، أو الاتصال بالإنترنت، أو شيء يحدث في طريقة تفاعل الطالب مع الصفحة.

هذا لا يعني أن الطالب توهّم المشكلة. من وجهة نظره، حدث خلل واضح. أما من جهتي، فقد تصرّف التطبيق تمامًا كما هو متوقع. والجزء الصعب هو معرفة ما الذي حدث بين هاتين التجربتين.

المعرفة الرقمية جزء من المشكلة

ما أزعجني في هذا الأمر ليس أنني اكتشفت فجأة أن المعرفة الرقمية مشكلة. كنت أعرف ذلك أصلًا. ما أزعجني هو رؤية المشكلات الأساسية نفسها تستمر بينما يتجه الحديث حول التعليم أكثر فأكثر نحو أفكار أكبر مثل الذكاء الاصطناعي.

هناك شيء محبط في سماع حديث طموح عن الذكاء الاصطناعي في التعليم بينما لا يزال الطلاب يواجهون صعوبة في المهام الرقمية الأساسية التي تفترض هذه الأنظمة بهدوء أن الناس يعرفون أصلًا كيف ينجزونها. قبل أن نتحدث عن الأدوات المتقدمة، ما زالت هناك مشكلة أبسط تحتها: التنقل داخل موقع غير مألوف، فهم رسالة خطأ، التعرف على مشكلة في الاتصال، تغيير المتصفح، إدارة حساب، أو ببساطة شرح ما حدث عندما توقف شيء ما عن العمل.

الارتياح لاستخدام واتساب أو تيك توك أو يوتيوب لا ينتقل تلقائيًا إلى تلك المهارات. هذه أشكال مختلفة من المعرفة الرقمية، وعندما تكون مفقودة فإن إضافة المزيد من التكنولوجيا لا تحل المشكلة سحريًا. أحيانًا لا تضيف إلا طبقة أخرى من الصعوبة.

هذا هو الجزء الذي أجده محبطًا. يمكننا أن نتحدث عن تكنولوجيا أكثر تقدمًا في التعليم، لكن إذا كان المحيط الرقمي الأساسي لا يزال صعبًا على الطلاب في التعامل معه، فهذا يعني أن جزءًا من الأساس مفقود.

أحيانًا يكون الموقع معطّلًا فعلًا. أحيانًا يكون الاتصال ضعيفًا. أحيانًا تكون المشكلة في الجهاز. وأحيانًا يفوّت المستخدم شيئًا بدا واضحًا من جهة المطور. الجزء الصعب هو معرفة أيّها حدث، وتقديم ما يكفي من الإرشاد لمساعدة الناس على تجاوزه.

أين يقف المشروعان الآن

في الوقت الحالي، اختبار التحديد هو تقييم مجاني متعدد اللغات قائم على إطار CEFR، مع نسخة على iOS قيد الاختبار وميزات أكثر طموحًا أود إضافتها لاحقًا. أما مركز التعلم فهو منصة بسيطة عمدًا، بُنيت لطلابي لأنني كنت بحاجة إلى مكان أنظم فيه الموارد والواجبات والاختبارات والأعمال الإضافية دون إدخال تعقيد أكثر من اللازم.

لم يكتمل أيّ من المشروعين، ولا أتوقع أن يكتمل أيٌّ منهما قريبًا. في كل مرة أستخدمهما أجد شيئًا أريد تغييره. وفي كل مرة يستخدمهما شخص آخر أكتشف شيئًا لم أكن قد أخذته في الحسبان.

في الوقت الراهن، هما مشروعان إضافيان يمكنني ضمهما إلى ملف الأعمال، وهذه التدوينة ليست إلا مقدمة لما هما عليه، ولماذا أنشأتهما، وأين يقفان الآن.

مركز التعلم

اختبار التحديد (نسخة الويب)